Voel je denken streeft naar kwaliteit en een goede dienstverlening. Als je om de één of andere reden niet tevreden bent over de behandeling of het contact is het belangrijk dit zo snel mogelijk te bespreken. Misschien heb je andere verwachtingen van de behandeling of de therapeut of heb je op enig moment het gevoel dat de behandeling in een impasse terecht is gekomen. Het bespreken van onvrede blijkt vaak – achteraf – juist veel op te leveren.
Klachten?
Komen we er samen niet uit, lees dan deze bijlage (klachten- en geschillenreglement). Hierin staat ook vermeld bij wie je terecht kan voor een klacht.
Kwaliteitsstatuut
De praktijk heeft een kwaliteitsstatuut volgens de regels van GGZ Kwaliteitsstatuut. Klik hier voor het kwaliteitsstatuut van Voel je denken.
